Politique de confidentialité

 

1. Champ d'application de la politique

La présente politique s'applique exclusivement à l'utilisation de notre boutique en ligne dédiée à la vente de meubles d'intérieur et d'extérieur, ainsi qu'à toutes les informations personnelles collectées via ce site web.

2. Technologies de collecte d'informations : Cookies

Afin d'assurer le bon fonctionnement du site web et d'optimiser votre navigation, nous utilisons la technologie des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte déposés sur votre terminal lors de la visite de notre site. Ils nous permettent de reconnaître votre navigateur, de maintenir le contenu de votre panier d'achat d'équipements pour la maison et de mesurer la fréquentation du site.

3. Utilisation et partage des informations

Les informations collectées sont utilisées exclusivement pour le traitement des commandes de meubles, la livraison des produits et le suivi du service client. Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Le partage d'informations est strictement limité aux prestataires indispensables à l'exécution de nos services, notamment les services de logistique et de paiement.

4. Stockage des données et Cookies (Droit d'information et consentement de l'utilisateur)

Nous veillons à ce que vous soyez pleinement informé de l'utilisation des cookies. Lors de votre première visite, un bandeau d'information vous demande votre consentement explicite avant tout dépôt de cookies non essentiels sur votre appareil. Vos choix sont enregistrés et vous pouvez modifier votre accord à tout moment. Vos données personnelles sont stockées dans un environnement numérique sécurisé.

5. Droits des utilisateurs (Accès, suppression, rectification et retrait du consentement)

Vous disposez de droits complets sur vos données personnelles :

  • Droit d'accès et de rectification : Vous pouvez consulter et corriger vos informations à tout moment.

  • Droit à la suppression : Vous pouvez demander l'effacement définitif de vos données enregistrées.

  • Droit de retrait du consentement : Lorsque le traitement repose sur votre accord, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

  • Droit à la limitation et à la portabilité : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données ou recevoir vos données dans un format structuré.

  • Droit de réclamation : Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente (la CNIL en France) si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas les exigences applicables.

6. Bases juridiques du traitement des données selon le GDPR

Le traitement de vos données repose sur les bases légales prévues par le GDPR (Règlement Général sur la Protection des Données) :

  • Exécution du contrat : Traiter les commandes et fournir les services d'achat d'équipements d'intérieur et d'extérieur.

  • Consentement explicite : Utilisé pour l'abonnement à la lettre d'information et aux activités marketing.

  • Respect des obligations légales : À des fins fiscales, comptables et réglementaires.

  • Intérêts légitimes : Améliorer l'expérience utilisateur et prévenir la fraude.

7. Mesures de sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, la divulgation ou la modification. Toutes les transactions effectuées sur le site sont sécurisées par un protocole de chiffrement.

8. Durée de conservation des données

Vos données personnelles ne sont conservées que pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour satisfaire aux exigences comptables et fiscales. À l'expiration de ces délais, vos informations sont supprimées ou anonymisées.

9. Notification en cas de violation de données

En cas d'incident compromettant la sécurité de vos données personnelles et présentant un risque élevé pour vos droits, nous nous engageons à vous en informer dans les meilleurs délais, conformément aux exigences d'information en vigueur, tout en prenant immédiatement les mesures correctives nécessaires.

10. Modifications de la présente politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique à tout moment afin de refléter les changements apportés à nos processus opérationnels. Toute modification sera publiée directement sur cette page. Nous vous recommandons de la consulter périodiquement.

11. Contact

Pour toute question concernant le traitement de vos données ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

Adresse : 9001 Kempwood Dr #37, Houston, TX 77080, United States
Téléphone : +1 (713) 492-8316
E-mail : care@perainmora.com
Heures d'ouverture :  du lundi au vendred, de 9 h à 18 h (Heure d'Europe centrale, CET)