RGPD

 

Objectif et portée

La présente politique décrit la manière dont Perainmora (ci-après dénommé « nous ») traite et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre boutique en ligne de mobilier d'intérieur et d'extérieur. Nous nous engagons à garantir la protection de votre vie privée et à assurer un traitement transparent, équitable et sécurisé de vos informations dans le cadre de nos activités exclusivement en ligne.

Types de données personnelles collectées

Pour traiter vos commandes et assurer la gestion de votre compte, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

  • Données d'identification : Nom, prénom.

  • Données de contact : Adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale de livraison et de facturation.

  • Données de transaction : Informations relatives aux achats effectués, détails de commande et historiques d'achat.

  • Données de paiement : Informations financières nécessaires au traitement sécurisé des règlements.

  • Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, identificateurs d'appareils et données de connexion.

Légalité du traitement des données

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases justificatives suivantes :

  • Exécution d'un contrat : Nécessaire au traitement de vos commandes de mobilier, à la livraison et au service client.

  • Consentement : Lorsque vous choisissez d'accepter la réception de communications directes ou l'utilisation de certaines technologies de suivi.

  • Obligations réglementaires : Pour respecter les exigences de tenue de comptabilité et de gestion fiscale.

  • Intérêt légitime : Pour assurer la sécurité de notre plateforme en ligne et améliorer le fonctionnement de nos services.

Droits des personnes concernées

Conformément aux normes relatives à la protection des données, vous disposez des droits suivants concernant vos informations :

  • Droit d'accès : Consulter l'ensemble de vos données en notre possession.

  • Droit de rectification : Demander la correction d'informations inexactes ou incomplètes.

  • Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données personnelles sous réserve des obligations de conservation applicables.

  • Droit à la limitation : Demander le gel temporaire du traitement de vos données.

  • Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

  • Droit d'opposition : Vous opposer à tout moment au traitement de vos données fondé sur notre intérêt légitime.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à l'accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cela inclut le traitement de vos commandes de mobilier, la gestion des garanties et le respect des obligations comptables et fiscales. À l'issue des délais requis, vos données sont supprimées en toute sécurité ou anonymisées.

Transfert et divulgation des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Vos informations peuvent être transmises uniquement à nos partenaires de confiance indispensables au fonctionnement de la boutique en ligne :

  • Prestataires de services de livraison et logistique.

  • Prestataires de solutions de paiement sécurisé.

  • Prestataires d'infrastructure technique et d'hébergement.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Ces mesures comprennent le chiffrement SSL des transactions en ligne, des contrôles d'accès stricts et des sauvegardes régulières.

Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique à tout moment pour refléter les changements dans nos activités. Toutes les modifications seront publiées directement sur la page de la boutique en ligne. Nous vous recommandons de la consulter périodiquement.

Gestion des Cookies et témoins de connexion

Notre boutique en ligne utilise des témoins de connexion (cookies) pour assurer le bon fonctionnement du panier d'achat, maintenir votre session active et analyser le trafic global. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou limiter l'utilisation des cookies, bien que cela puisse affecter certaines fonctionnalités du site.

Absence de prise de décision automatisée

Nous n'effectuons aucun profilage ni prise de décision entièrement automatisée produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative lors de l'achat de nos articles de mobilier.

Réclamations auprès de l'autorité de contrôle

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas les principes en vigueur, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) en France.

Coordonnées

Pour toute question concernant le traitement de vos données ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter via les coordonnées ci-dessous :

Adresse : 9001 Kempwood Dr #37, Houston, TX 77080, United States
Téléphone : +1 (713) 492-8316
E-mail : care@perainmora.com
Heures d'ouverture :  du lundi au vendred, de 9 h à 18 h (Heure d'Europe centrale, CET)